1. 认真做好餐前检查工作,并按标准摆台,准备开餐时要用的各类用品和用具;
2. 负责区域设施、设备的清洁保养工作,保证提供优雅、清洁、安全的就餐环境;
3. 熟悉菜单和酒水单,向宾客进行积极且有技巧的推销,按规定填写就餐单;
4. 及时征询宾客意见和建议,尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,
5. 必要时将宾客意见填写在质量信息卡上并及时反映给主管;
6. 做好区域餐具、布草、杂项的补充替换工作;
7. 当班结束后,与下一班做好交接工作,检查环境设施,做好收尾工作,杜绝能耗浪费;
8. 积极参加培训,不断提高服务技巧技能和综合业务知识;
9. 完成上级交办的其它工作。
城南大道
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