岗位职责
1. 海典系统运维与管理

全面负责公司海典ERP系统的日常运维、后台配置与参数调整，保障采购、库存、销售、会员、促销等核心模块稳定运行-2。处理总部与各门店之间的系统数据对接与同步，确保业务数据准确流转-12。

2. 门店IT支持与故障处理

作为公司内部IT支持核心，及时响应并解决门店员工在使用海典系统及日常办公中遇到的各类电脑问题-2。远程或现场排查收银系统、库存查询、小票打印、医保结算等环节的故障，确保门店正常营业。

3. 硬件与网络基础维护

负责门店电脑、收银设备、网络等基础IT设施的日常维护与故障排查，协调外部供应商进行设备维修与更换。

4. 系统对接与合规保障

对接医保结算系统、GSP药监系统等第三方接口，确保数据同步正常-2。配合公司质量管理部，保障系统运行符合 GSP 及药品网络销售相关法规要求。

5. 需求收集与培训

收集各门店及业务部门的系统使用需求，整理后反馈至海典厂商或上级-2。对门店员工进行系统操作培训，减少重复性故障。

任职要求
· 大专及以上学历，计算机、信息管理、电子信息等相关专业优先
· 1年以上ERP系统运维经验，有海典系统使用或运维经验者优先，优秀应届生亦可培养
· 熟悉电脑软硬件基础维护，能处理常见办公设备及网络故障
· 了解 SQL 基础查询语句者优先，不强制要求
· 沟通耐心，服务意识强，能清晰解答门店员工的电脑问题
· 做事细心，责任心强，愿意在医药信息化方向长期发展

加分项
· 有连锁药店或医药流通行业IT运维经验
· 熟悉海典ERP的具体模块操作与配置
· 有医保系统对接或门店硬件维护经验

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