
1.经营目标管理:制定业绩目标与计划,对营收、转化、复购等核心指标负责,确保目标达成;
2.门店现场管控:规范接待、咨询、回访全流程,提升客户体验与满意度,管控客诉与运营风险;
3.项目产品管理:负责品项规划、套餐设计、价格体系优化,打造爆品项目,提升项目销量;
4.管理团队:做好培训、绩效考核与激励,提升团队专业度与执行力;
5.数据复盘汇报:每日、每周、每月统计业绩、客流、客单价、转化率、耗卡等核心数据,复盘运营短板与问题,输出优化方案,按时提交运营报表与工作总结;
6.合规安全管理:落实门店卫生消杀、仪器设备、产品存储、消防及经营合规管理,定期排查安全隐患,规范操作流程,杜绝卫生、安全及经营风险。
岗位要求:
1.2年以上医美、美康、皮肤管理机构运营管理经验;
2.熟悉美康行业运营全流程,懂品项、活动、咨询转化、客户管理与数据复盘;
3.具备较强的目标感、执行力与抗压能力,结果导向,能独立推动运营落地;
4.擅长团队管理与跨部门协同,有良好的沟通、谈判与问题解决能力;
5.了解行业合规要求,重视服务品质与品牌口碑;
6.持有医疗管理、健康管理相关证书优选。
【福利待遇】
1. 缴纳五险一金,法定节假日休息(行业特性需调休或加班则按规定执行),享受节日福利、生日福利、内部员工消费优惠及月度团建。
2.作为公司创始团队核心成员,你将有机会从零开始搭建体系,积累宝贵的综合管理经验。项目发展期,晋升路径清晰。
天工锦绣尚品
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